City of San Antonio announces winter weather information

CONTACT: Laura Mayes, (210) 207-1337

Carlos Valenzuela, 210-207-3919

SAN ANTONIO (February 12, 2021) — The City of San Antonio continues to monitor upcoming inclement winter weather conditions. City services will continue as normally scheduled, unless noted below. Residents are encouraged to report any service issues to 311 for support. The San Antonio Fire Department also provide winter weather safety information at this link. The public is encouraged to stay home, if possible.

Public Works
  • The Public Works Department stands ready to support SAPD (the City's Emergency Command Department) and TxDOT's response to potentially severe winter weather conditions. Beginning Saturday, February 13, 2021, through Monday, February 15, 2021, Public Works will monitor conditions around the clock and place dozens of crews on standby.
  • Based on the weather events, Public Works will be prepared to dispatch crews from service centers to spread a gravel, de-icing mixture on highway overpasses connected to City streets that are not maintained by TxDOT.
  • Public Works will also have street sweeping crews on standby to remove accumulated de-icing material from roadways, once weather conditions have improved. Residents are urged to please contact 311 to report any concerns about fallen tree limbs or malfunctioning traffic signals.

Department of Human Services
  • Senior Centers: Curbside pickup and delivery of meals by the Department of Human Services is cancelled on Monday, February 15. Meal distribution will resume on Tuesday, February 16, at its regularly scheduled time.
  • Shelter for people experiencing homelessness: The Department of Human Services continues providing resource updates to homeless service providers and street outreach workers to encourage people experiencing unsheltered homelessness to access available shelter options. Haven for Hope is open to anyone seeking shelter from the cold.  All clients sleep indoors and are given blankets, food, snacks and cold weather clothing, including warm jackets.  Haven for Hope has expanded cold weather sleeping capacity for individuals to stay inside and warm the entire weekend. DHS and SAMMinistries teams have visited known homeless encampments this week to update people experiencing homelessness about the weather forecast and offer transportation to shelters and cold weather gear. The City of San Antonio also has hotel rooms on standby in the event that additional shelter space is needed.
  • Emergency shelters: These locations will be practicing social distancing, requiring masks and limiting numbers
    - CUB (Church Under the Bridge) 724 Chestnut, 78202 (near Nolan and HWY 281) - 5:30 p.m. Saturday through Monday night to hand out about 40 bed tickets. It's first come first serve. Once they have a ticket, intake process will begin at 7pm. Dinner, breakfast and a movie will be provided.
    - Life Restored Church: 400 Arbor Place will open Saturday, Sunday and possibly Monday night for 20 people. People can start lining up at 5 p.m. to request a ticket for a bed and those intakes will begin at 6 p.m. They will also provide dinner, breakfast and a movie.
    - Haven for Hope is open to ANYONE seeking shelter from the cold that will be willing to shelter in place and follow CDC guidelines of social distancing and mask wearing. All clients sleep indoors and are given cold-weather clothing, including warm jackets. They will open for this emergency weather process at 3pm (Friday February 12, 2021). This is not an official campus enrollment, so no clean urine analysis or ID are required.
    - Salvation Army Dave Coy Men's Shelter- 226 Nolan Street Nightly shelter enrollment begins at 3 p.m. daily through 8 p.m. meals provided too first come first serve. Individuals must be 18 years or older and provide a picture ID at the time of enrollment. New visitors will receive the first three nights for free and enrolled clients pay $12.50 per night.
    - Corazon Ministries at Travis Park Church: 230 E. Travis 10-12 people starting February 11th thru possibly Tuesday or Wednesday or when below freezing stops. Showers will be available. They will check people in at 4pm. taking the first 12. Light breakfast each morning guests will leave the building and the space will be cleaned for the next evening. Their medical center is open on Sundays at 8am and Thursdays at 4:00pm. They will operate as normal.
    - Last Chance Ministries: 404 Brady Blvd, San Antonio, TX 78207. They can take approximately 75 men and women (no children). Doors will open at 8 p.m. Point of contact is Pastor Janie (210) 873-0660
    - Roy Maas Youth-3103 West Ave. Alternatives Centro Seguro Drop-in Center for youth ages 24 and younger remains open 24/7
  • Warm supply resources and HUBs:
    - Catholic Worker House is not opening for emergency shelter but will keep moving forward with their usual food distribution Monday through Friday. They are closed on the weekends. But they will serve lunch bags Friday morning along with breakfast and hot lunch Monday morning.

    More on
    - CAM: 110 McCullough - food distribution on Friday and Saturday morning beginning at 7:30am. During distribution they will be handing out hand warmers, jackets, and blankets, socks, hats, gloves. Showers will be closed Saturday and Monday. CAM will hang signs on property for folks to know where to go. CAM will resume morning meal service Tuesday morning. Contact (210) 223-4099
    - San Fernando HUB: 319 W. Travis South Alamo Regional Alliance for the Homeless (SARAH), in partnership with the City of San Antonio Department of Human Services, organized a collection drive for cold weather materials, including jackets, blankets, socks, and more. Items can be picked up at the San Fernando Homeless Resource Hub located at 319 W. Travis St. from Monday to Friday between 1 and 4 p.m. Meals are provided at this HUB as well.
    - Outreach workers and nonprofits serving the homeless have been in the field and will be disseminating information and supplies. CAM will have signs on their fences laminated all weekend to guide people where they can go for help.

Metro Health
  • COVID-19 Vaccines: COVID-19 vaccine appointments at the Alamodome scheduled for Monday, February 15th  have been rescheduled to Friday, February 19th at the same appointment times. People seeking a warm place to stay should call 211.  
  • COVID-19 Testing: COVID-19 Testing Sites located at Cuellar and Ramirez Community Centers will be closed February 13th- 15th due to inclement weather. For the latest information visit the website.

Animal Care Services
  • The best way to protect pets during a winter storm is to bring them inside. Pets (especially cats) are safer indoors. If you are unable to have pets inside, consider purchasing an insulated doghouse or build a protective enclosure that shields your pet from the elements and gives them a safe, warm place to rest.
  • Although outdoor pets need proper shelter because it protects them from the elements, it's also the law here in San Antonio and violators face zero tolerance during extreme weather events. Fines generally start at $300 per violation.
  • Pets who stay outdoors without shelter may also seek warmth anywhere they can. To prevent a dog from escaping the yard, repair broken fencing and gates and fill in any holes along fence lines.

Parks and Recreation Department:
  • The Drive-Thru Jammin' Jams event has been rescheduled from February 13th to the 20th.

Information in American Sign Language is also available at

La Ciudad de San Antonio anuncia información sobre el clima invernal

SAN ANTONIO (12 de febrero de 2021)
- La Ciudad de San Antonio continúa monitoreando las condiciones. Los servicios de la ciudad continuarán según lo programado normalmente, a menos que se indique a continuación. Se anima a los residentes a informar cualquier problema de servicio al 311 para recibir asistencia. El Departamento de Bomberos de San Antonio también proporciona información sobre seguridad en el clima invernal en este enlace. Se anima al público a quedarse en casa, si es posible.

Obras Públicas
  • El Departamento de Obras Públicas está listo para apoyar a SAPD (Departamento de Comando de Emergencia de la Ciudad) y la respuesta de TxDOT a las condiciones climáticas invernales potencialmente severas. Desde el sábado 13 de febrero de 2021 hasta el lunes 15 de febrero de 2021, Obras Públicas monitoreará las condiciones las 24 horas del día y colocará a docenas de equipos en espera.
  • Obras Públicas esta preparado para enviar cuadrillas de los centros de servicio para esparcir una mezcla de deshielo de grava en los pasos desnivel en las que no son mantenidas por TxDOT.
  • Obras Públicas también contará con equipos de barrido de calles para eliminar el material de deshielo acumulado de las carreteras, una vez que las condiciones climáticas hayan mejorado. Se insta a los residentes a que se comuniquen con el 311 para informar cualquier inquietud sobre ramas de árboles caídas o señales de tráfico que no funcionan correctamente.

Departamento de Servicios Humanos
  • Centros para personas mayores: El Departamento de Servicios Humanos ha cancelado el servicio y la entrega de comidas el lunes 15 de febrero. La distribución de comidas se reanudará el martes 16 de febrero, a la hora programada regularmente.
  • Refugio para personas sin hogar: El Departamento de Servicios Humanos continúa proporcionando actualizaciones de recursos a los proveedores de servicios para personas sin hogar y trabajadores de divulgación en la calle para alentar a las personas sin hogar a acceder a las opciones de refugio disponibles. Haven for Hope está abierto a cualquiera que busque refugio del frío. Todos los clientes duermen en el interior y reciben mantas, comida, refrigerios y ropa para el clima frío y abrigos. Haven for Hope ha ampliado la capacidad para que las personas permanezcan adentro durante todo el fin de semana. Los equipos de DHS y SAMMinistries han visitado campamentos de personas sin hogar para actualizar a las personas sin hogar sobre el pronóstico del tiempo y ofrecer transporte a refugios y equipo para clima frío. La Ciudad de San Antonio también tiene cuartos de hotel disponibles en caso de que más refugios sean necesarios.
  • Refugios de emergencia: estos lugares estarán practicando el distanciamiento social, requiriendo cubrebocas y números limitados
    - CUB (Iglesia debajo del puente) 724 Chestnut, 78202 (cerca de Nolan y la autopista 281) - 5:30 p.m. Sábado a lunes por la noche .Se asigna por orden de llegada. Una vez que tengan un boleto, el proceso de admisión comenzará a las 7 p.m. Se proporcionará cena, desayuno y una película.

    More on
    - Life Restored Church: 400 Arbor Place (a un par de cuadras de Haven) abrirá los sábados, domingos y posiblemente el lunes por la noche para 20 personas. La gente puede comenzar a hacer fila a las 5:00 p.m. para solicitar un boleto para una cama y esas entradas comenzarán a las 6:00 p.m. También ofrecerán cena, desayuno y una película.
    - Haven for Hope está abierto a CUALQUIERA que busque refugio del frío y que esté dispuesto a refugiarse en su lugar y seguir las pautas de los CDC sobre distanciamiento social y uso de cubrebocas. Todos los clientes duermen en el interior y reciben ropa para el clima frío. Abrirán para este proceso meteorológico de emergencia a las 3 p.m. (viernes 12 de febrero de 2021). Esta no es una inscripción oficial del campus, por lo que no se requieren análisis de orina ni identificación.
    - Refugio para hombres del Ejército de Salvación Dave Coy- 226 Nolan Street La inscripción al refugio nocturno comienza a las 3 p.m. todos los días hasta las 8 p.m. las comidas se proporcionan también por orden de llegada. Las personas deben tener 18 años o más y presentar una identificación con foto al momento de la inscripción. Los nuevos visitantes recibirán las primeras tres noches gratis y los clientes inscritos pagan $12.50 por noche.
    - Corazon Ministries en Travis Park Church: 230 E. Travis 10-12 personas a partir del 11 de febrero hasta posiblemente el martes. Las duchas estarán disponibles. Registrarán a las personas a las 4 pm. tomando los primeros 12. Desayuno ligero cada mañana los huéspedes dejarán el edificio y se limpiará el espacio para la noche siguiente. Su centro médico está abierto los domingos a las 8 am y los jueves a las 4:00 pm. Funcionarán con normalidad.
    - Ministerios Last Chance: 404 Brady Blvd, San Antonio, TX 78207. Pueden aceptar aproximadamente 75 hombres y mujeres (sin niños). Las puertas se abrirán a las 8 p.m. El punto de contacto es la pastora Janie (210) 873-0660
    Roy Maas Youth-3103 West Ave. Alternativas Centro Seguro El centro de acogida para jóvenes de 24 años o menos permanece abierto las 24 horas, los 7 días de la semana
  • Recursos de suministro caliente y HUB:
    - Catholic Worker House no abrirá para albergue de emergencia, pero seguirá adelante con su distribución habitual de alimentos de lunes a viernes. Cierran los fines de semana. Pero servirán bolsas de almuerzo el viernes por la mañana junto con el desayuno y el almuerzo caliente el lunes por la mañana.
    - CAM: 110 McCullough - distribución de alimentos los viernes y sábados por la mañana a partir de las 7:30 am. Durante la distribución se repartirán calentadores de manos, chaquetas y mantas, calcetines, gorros, guantes. Las duchas estarán cerradas los sábados y lunes. CAM colgará carteles en la propiedad para que la gente sepa a dónde ir. CAM reanudará el servicio de comidas matutinas el martes por la mañana. Comuníquese con (210) 223-4099
    - San Fernando HUB: 319 W. Travis South Alamo Regional Alliance for the Homeless (SARAH), en asociación con el Departamento de Servicios Humanos de la Ciudad de San Antonio, organizó una campaña de recolección de materiales para climas fríos, incluyendo chaquetas, mantas, calcetines y más. Los artículos se pueden recoger en el Centro de recursos para personas sin hogar de San Fernando ubicado en 319 W. Travis St. de lunes a viernes de 1 a 4 p.m. Las comidas también se proporcionan en este HUB.
    - Trabajadores de extensión y organizaciones sin fines de lucro que sirven a las personas sin hogar han estado en el campo y estarán diseminando información y suministros. CAM tendrá carteles laminados en sus cercas todo el fin de semana para guiar a las personas a dónde pueden acudir en busca de ayuda.

  • Vacunas COVID-19: las citas para la vacuna COVID-19 en el Alamodome programadas para el lunes 15 de febrero se han reprogramado para el viernes 19 de febrero en los mismos horarios. Las personas que buscan un lugar cálido para quedarse deben llamar al 211.
  • Prueba de COVID-19: Los sitios de prueba de COVID-19 ubicados en los Centros Comunitarios de Cuéllar y Ramírez estarán cerrados del 13 al 15 de febrero debido a las inclemencias del tiempo. Para obtener la información más reciente, visite el sitio web.

Servicios de cuidado de animales
  • La mejor manera de proteger a las mascotas durante una tormenta de invierno es llevarlas adentro. Las mascotas (especialmente los gatos) son más seguras en interiores. Si no puede tener mascotas adentro, considere comprar una caseta para perros aislada o construir un recinto protector que proteja a su mascota de los elementos y le brinde un lugar seguro y cálido para descansar.
  • Aunque las mascotas al aire libre necesitan un refugio adecuado porque las protege de los elementos, también es la ley aquí en San Antonio y los infractores enfrentan pueden pagar hasta $300 por infracción.
  • Las mascotas que se quedan al aire libre sin refugio también pueden buscar calor en cualquier lugar que puedan. Para evitar que un perro se escape del jardín, repare las cercas y puertas rotas y rellene los agujeros a lo largo de las líneas de la cerca.

Departamento de Parques y Recreación
  • El evento Drive-Thru Jammin 'Jams se ha reprogramado del 13 al 20 de febrero.

La información en lenguaje de señas estadounidense también está disponible en

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